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换位思考 注重人文 提高人民群众健康获得感

时间:2019/01/03    来源:院办公室    作者:刘青一    点击量:


换位思考  注重人文

提高人民群众健康获得感

医院举行管理干部培训

党委理论学习中心组第九次集体(扩大)学习会议

12月28日,医院组织开展“杏林讲堂”之管理干部培训暨党委理论学习中心组集体(扩大)学习,全体院领导、全院中层干部180余人参会,党委书记邓雄飞主持会议。


从患者
出发

此次培训学习,医院特邀了一名外籍住院病友从患者角度讲述其就医感受,针对医院服务、就医流程等提出建议和意见。

随后,院长漆晓坚以外籍友人提出的问题作为党课切入点进行讲课。他以《做新时代的担当者,坚持以人民健康为中心推动医疗服务高质量发展》为题,分别从新时代担当者应有的内涵和要求、敢于担当就是坚持以人民健康为中心的发展思想以及坚持以人民健康为中心推动医疗服务高质量发展等三部分展开阐述。他指出,医疗卫生行业的党员干部应担当起该担当的责任,不断提升服务品质和医疗技术水平。希望通过外籍友人的抛砖引玉,以及集中学习培训,让与会人员举一反三,换位思考,从细节服务入手,不断改善服务,更加注重人文关怀,让人民群众拥有更多的健康获得感。


党委书记邓雄飞在总结发言时强调,医院要积极践行改善医疗服务行动计划的各项要求,通过进一步改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制等措施,为广大人民群众提供更高效更便捷的医疗服务。


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